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大疫当前,外贸人如何在家办公?

发表时间:2020-02-11来源:公司新闻浏览次数:0次

大疫当前,外贸人如何在家办公?

谁也无法预料,2020开年就如此艰难,全国人民度过了一个难以忘怀的春节。原本七天的法定假期一再延长。对“手停口停”的人们来说,解禁之前,每一天都难熬。


受疫情影响,我司办公人员也是迟迟无法到岗。只能在家办公,那外贸人该如何运用这段空档期呢?

①充电学习,精进自我能力,拿单更轻松


有购买任何外贸课程的,安心在家学习课程,记记笔记,实操几遍,学牢学扎实,没课程的看公众号,毕竟,钱真的不好赚,订单如果不是你的,那自然就是你的竞争对手拿去了,想要钱,可以,能力就是钱的来源;


②稳定客户,妥善回复疫情疑虑,避免问题在回避中放大,不可收拾


有些人教大家委婉回答,刻意回避疫情话题,如果客户问了,你还拐弯抹角地回答,只会让客户胡思乱想,放大问题


③跟进订单,疫情会消失,订单可不能消失


疫情当前,很多人都变得懒惰了,瘫在家里追剧、睡觉、打牌,觉得现在这个情况,没必要跟进客户的订单了,因为跟进了也生产不了,更发不出去,这样的想法是大错特错的,疫情早晚要过去,各种限制也早晚会解除,越是困难,越要努力,而不是把客户与订单拱手让给有心的竞争对手;


④制作产品资料、宣传素材,整理历史订单单据,留存备用


多制作一些产品数据资料(word文档,PPT等)、生产视频资料(可以展示给客户,还可以上传到YouTube)、宣传海报(发到朋友圈或各大SNS站点)等,自己网上发布的资料千篇一律,连图都一样,恐怕你自己看得都索然无味了,不如趁着时间多,抓紧多做一些有新意的资料出来,以后用来撩客户;之前所有订单的单据不要杂乱无章,或者根本不整理收集,这些其实很重要,比如,任何历史订单出问题,你可以有据可循,再比如,同一客户返单,你有历史文件就太省心了,直接改一下数量金额就搞定了;


⑤与货代保持持续沟通


虽然各大船公司已经发布返工时间,但是政策可能随时改变,因为疫情是变化发展的,谁也说不准会有什么变化,而你的货代一定会实时收到船公司的最新政策,掌握准确信息,便于自己与客户进行排产、出运的沟通;


⑥开发新客户,不要因为疫情怯于谈判,其实很多国外客户更多的是对中国的关心,而不是嫌弃,因为这就像美国流感,只是一种可能发生在任何地方的疾病,没几个会因为美国流感就放弃与美国公司合作


老客户早晚会因为各种原因或多或少的丢失,你需要不断开发新客户补充你的客户资源库,而不是坐吃山空;不要觉得现在情况特殊,你就可以松懈,或觉得谈也没用,告诉你,Mike很多徒弟在这段时间已经谈下很多订单,有些还打了定金,并称了解中国目前情况,不着急要货,到时候再说;


⑦不要出门,不要出门,不要出门,留住自己的命,才有明天,不给国家添乱,也不给自己作死的机会


国家已经很累了,就不要再出去给国家添乱了,你自己不要命,别人还要,别出去祸害别人,老实宅在家里吃饭饭,不香吗?好好活着,不好吗?


⑧多关注关于疫情的官方消息,实时关注国家政策变化



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